تُعد فترات العروض الموسمية، مثل "الجمعة البيضاء" و"عروض رأس السنة" من أكثر الفترات جذبا للمستهلكين للتسوق عبر الإنترنت، حيث تقدم المتاجر الإلكترونية خصومات مغرية ومنتجات حصرية، مما يجعلها فرصة مثالية للشراء خاصة مع تزايد حجم التسوق الإلكتروني. لكن في الوقت نفسه تزيد معها المخاطر الأمنية التي تهدد البيانات الشخصية والمالية للمستخدمين.
ولتجنب السقوط في فخ التسوق الإلكتروني، يقول الدكتور محمد محسن رمضان، مستشار الأمن السيبراني ومكافحة الجرائم الإلكترونية: "إن المخاطر المحتملة أثناء التسوق عبر الإنترنت قد تشمل التصيد الاحتيالي، عبر رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية التي تبدو وكأنها رسائل رسمية من متاجر إلكترونية معروفة، وحينها يتم توجيه المستخدمين إلى روابط وهمية تهدف إلى سرقة البيانات الشخصية أو تفاصيل بطاقة الائتمان"، مضيفا أنه "يتم استغلال الثغرات في المواقع الإلكترونية أو الروابط غير الآمنة لتثبيت برامج خبيثة على جهاز المستخدم، مما يؤدي إلى سرقة البيانات أو التجسس على الأنشطة عبر الإنترنت".
خبير الأمن السيبراني تابع بالقول: "من المخاطر المحتملة أيضاً الروابط المزيفة والعروض الوهمية، ففي فترات العروض الموسمية، قد تكون هناك روابط وهمية تحمل عروضاً مغرية، تهدف إلى خداع المستخدمين وبعدها يتم الاستيلاء على البيانات الشخصية، إضافة إلى المخاطر المرتبطة باستخدام شبكات الإنترنت العامة"، محذرا بالقول إنه "عند التسوق عبر الإنترنت باستخدام الشبكات العامة مثل الواي فاي في المقاهي أو الأماكن العامة، قد تتعرض البيانات الشخصية للسرقة بسبب ضعف أمان هذه الشبكات، وكذلك ضعف الحماية أثناء الدفع الإلكتروني".
وقال إن عملية الدفع الإلكتروني تعد نقطة ضعف رئيسية، خاصة إذا كانت المواقع لا تستخدم بروتوكولات الأمان المناسبة مثل SSL و TLS، مما يجعل بيانات الدفع عرضة للاختراق. وكشف عن وجود استراتيجيات لتأمين عملية الشراء عبر الإنترنت، يأتي على رأسها استخدام بطاقات مصرفية ذات حد ائتماني منخفض، ناصحا باستخدام "بطاقات ائتمانية مسبقة الدفع أو بطاقات ذات حد ائتماني محدود عند إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت".
وأكد الخبير المصري أن هذه البطاقات توفر طبقة أمان إضافية في حال حدوث عملية احتيال، حيث يتم الحد من الضرر المالي في حال سرقة التفاصيل، إضافة إلى تفعيل التنبيهات النصية لحركات البطاقة، فهذه التنبيهات تمنح إشعارا فوريا عند حدوث أي عملية شراء، مما يساعد في اكتشاف أي نشاط مشبوه بشكل سريع، إضافة إلى التحقق من مصداقية المواقع قبل الشراء. كما طالب بالتأكد دائماً من أن الموقع الذي تقوم بالشراء منه يستخدم بروتوكول (HTTPS يبدأ بـ"https://")، مما يعني أن البيانات التي يتم إرسالها بينك وبين الموقع مشفرة وآمنة. كما يجب أن تتأكد من أن الموقع يحتوي على شهادة أمان صادرة عن جهة موثوقة.
ونصح الخبير المصري بضرورة استخدام المصادقة الثنائية (2FA) التي يجب تفعيلها في المواقع التي تدير منها عمليات الشراء، لأنها يمكن أن توفر طبقة أمان إضافية، لافتا إلى أن المصادقة الثنائية تعني أنك بحاجة إلى رمز يتم إرساله إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني بالإضافة إلى كلمة المرور لتسجيل الدخول.
للتواصل معنا 